تطبيق مجموعة MSO لنظام Android
تطبيق جمع المشغل المتعدد (MSO Collection App) هو تطبيق محمول صممته شركة Paycable Solutions India Pvt Ltd لإدارة وكلاء جمع المشغل المتعدد (MSO). يعتمد التطبيق على بوابة ويب ويمكن الوصول إليه من متصفحات الهواتف المحمولة أو متصفحات سطح المكتب/الكمبيوتر المحمول. يتيح التطبيق للوكلاء البحث عن المشتركين بواسطة معايير مختلفة مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف المحمول ورقم البطاقة الذكية. يوفر التطبيق عملية منظمة لقائمة جمع ما بعد الدفع/قبل الدفع وقائمة المدفوعات/المستحقات، ومراقبة سهلة للمشتركين.
علاوة على ذلك، يمكن للمشتركين عرض حساباتهم الليدجر الكاملة، بما في ذلك المستحقات السابقة وفواتير الشهر الحالي مع رسوم التأخير في الدفع إذا تجاوزوا تاريخ الاستحقاق. يرسل التطبيق إشعارات فورية عبر الرسائل القصيرة (SMS)/البريد الإلكتروني إلى المشتركين بعد تحديث مدفوعاتهم. يعرض لوحة القيادة تفاصيل مثل عدد المجموعات، والشكاوى، والعملاء المعطلين، والمستحقات الإجمالية. باستخدام التطبيق، يمكن للوكلاء إجراء المدفوعات بالنقد/الشيك، وطباعة الإيصالات عبر طابعات البلوتوث.
يتميز تطبيق جمع المشغل المتعدد (MSO Collection App) أيضًا بنظام إدارة الشكاوى، حيث يمكن للوكلاء البحث وتحديث وإنشاء شكاوى جديدة لعملائهم. بالإضافة إلى ذلك، يتيح التطبيق للمشتركين تحميل صورهم الشخصية وبطاقات هويتهم الشخصية وإثباتات العنوان. يمكنهم أيضًا تلقي إيصالات الدفع الإلكترونية الفورية عبر الرسائل القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني. بشكل عام، يعد تطبيق جمع المشغل المتعدد (MSO Collection App) حلاً فعالًا وسهل الاستخدام لإدارة جمع المشغل المتعدد (MSO) أثناء التنقل.
